November 15, 2020
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ビジネスメールを送る際はマナーを守ることが大切です。社内で質問する時や社外に問い合わせをする時には、特に気をつける必要があります。今回は、ビジネスメールで質問する時と、回答へ返信する時の例文をまとめました。締め方や件名などの書き方を参考にしましょう。   企業の会社説明会に参加した際に疑問に思ったことを、メールで質問した回答に対するお礼メールです。企業説明会の際に質問する機会はありますが、その場で質問できなかったり、後から気になることが出てきた場合には、メールで質問するという手があります。 回答に対するお礼メールで� 新卒採用の募集開始が始まることを楽しみにして 弊社のニーズと合っていると存じますので、もう少し詳しい話をさせていただけますと幸いです。 TEL:03-××××-××××  迅速にご対応いただき、誠にありがとうございます。, 〇〇様からご教示いただいたおかげで、 まずは、回答のお礼メールの書き方や、心がけておくべきマナーについてお伝えします。 お礼メールは当日中に送るのが基本. などです。, リスクを極力抑えてメリットを最大限享受するためにも、まずは会社員をしながら副業をすべきと強く感じています。, 現役会社員である強みを活かし、会社員目線で悩み解消やスキル構築のお手伝いをしていきますね!, 本サイトの記事を気に入っていただけた際には、貴方様のサイト等でご紹介いただけると嬉しいです。, その場合は、引用元としてサイト名またはサイトURLにリンクを貼る形でお願いいたします。 E-mail :〇〇〇〇〇〇@〇〇.ne.jp   今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願いいたします。 ご回答の内容を反映し、プロジェクトの詳細を考えて参ります。, 今回のプロジェクトについては、私個人としても非常に関心を持っており、何としても成功に導きたいです。 ────────────────── 今後ともよろしくお願い申し上げます。 理解を深めることができました。, 特に、年間のコスト削減額については弊社でも関心を持っており、 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 企業に質問事項を問い合わせて、問題が解決したときに送るお礼メールの文例をご紹介します。お礼メールの書き方やマナーについてもお伝えするので参考にしてくださいね。 メール:××××××@×××.co.jp, 社内の場合であれば、多少フランクな文調でも許されることが多いですが、社外の場合は要注意。, 件名にRe:を付いていることで、それが新規のメールなのか、やり取りをしているメールなのかが分かります。, 受け取る相手の負担を軽減し、何の件のメールなのかがすぐ分かるように、Re:を付けた状態で返信をしましょうね!, 手間を取って対応してくれた相手に対して、「ありがとうございました」の一言だけでは、素っ気ない印象を与えてしまいます。, 相手は、回答が役に立ったのかどうかが分からないと、悶々としてしまうかもしれません。, また、相手の進捗が分からなければ、場合によってはお互いの業務に支障をきたす恐れもあります。, 解決しなかった場合は勿論、解決した場合でも回答をもらった結果を伝えるようにしてくださいね。, どうなったのかもしくはどう考えているのかを、しっかりと伝えるようにしていきましょう!, ある程度距離感が近い相手であれば、「〇〇さんのおかげで助かりました」のように多少フランクな表現も交えてもOK。, 自分は会社の看板を背負っているんだ意識を持って、言葉遣いや言い回しに気を付けることが大切。, お礼メールはただの社交辞令ではなく、回答に対する結果や方針を伝えることができます。, 今回紹介した例文と3つのポイントを参考にして、相手のことを考えた内容のメールを心掛けていきましょう!, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。, 例えば、 質問に対する回答をしてくれた場合のお礼メールは、どのような内容にすればよいのでしょうか?そこで、社内の人へ送る場合の例文・社外の人へ送る場合の例文の2パターンでお伝えしていきます。質問や問い合わせに対して、相手が回答してくれたことへの感謝の気持ちが非常に大切。 企業や取引先に質問事項を問い合わせた結果、問題が解決したときは、お礼の気持ちをメールで伝えましょう。とはいうものの、「解決しました。ありがとうございます」といった形式的な文章だけを書いて送るのも、淡白な印象を与えてしまうため気をつけたいところです。, ここでは、問い合わせに対応してくれた際のお礼メールの文例集をご紹介します。お礼メールの書き方や心がけておきたいマナーについてもお伝えするので、参考にしてくださいね。, まずは、問い合わせに対応してくれた方にお礼メールを送るときの書き方やマナーについてお伝えします。, 問い合わせのメールを送った相手は、一日に数百通のメールを受け取っているかもしれません。都度、新規のメールを立ち上げてメールを返信すると、過去のやり取りや質問の履歴が確認しずらくなるので、問い合わせへの返信がきたら、そのまま件名に履歴(Re:)が残った状態で返信しましょう。, 件名に「Re:」がついていれば、問い合わせなどの質問でやり取りした方だと一目で理解することができます。5回以上メールのやり取りを行なったときは、件名が「Re:Re:Re:Re:~~」となるので一回のみに書き換えるなど、見やすくなる工夫をすることも大切です。, 迅速に対応してくれた相手の配慮に対して、「どうもありがとうございました」だけでは素っ気無い印象を持たれてしまいます。疑問を解消できたことにより、今後どのようなアクションが考えられるのか、簡潔に書き記しておくと、温かみのある文章になります。, 例えば「ご回答頂いたお陰で、購入意欲が高まりました」、「社内で導入を検討するための材料が整いました。また結果についてご報告致します(今後の参考にさせていただきます)」などと記載しておくと、対応してくれた方はきっと「問題が解決して良かった」と嬉しい気持ちになれるでしょう。, つづいては、問い合わせや質問に対応してくれた方に、お礼をメールで伝える際の文例をご紹介します。, この度は、急な問い合わせにもかかわらず その際はご指導頂けましたら幸甚でございます。, 今後ともお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。 △△ △△(〇〇〇〇 〇〇〇〇※平仮名で読み仮名を書く) この度は貴社の◯◯の納期についての詳しいご回答をありがとうございました。 株式会社ビジマナねっと ====================, 書式に則って明記すると丁寧な印象を与えることができる:宛名は「会社名・部署名(課名)・氏名」を省略せずに正式名称で書き記します。メール本文の書き出しでは挨拶を述べ、自身の「大学名・氏名」を名乗ります。本題では問い合わせの回答に対するお礼の言葉を伝え、今後の募集を楽しみにしてる旨を述べましょう。本文の締めくくりとして「今後とも~」と書き添え、署名を入力して送ります。, ◎就活でライバルと差をつけるメールの文例10選 商品取引を行う時には、値下げ交渉のタイミングが大切です。 直接対面をして行うことが必要だということはわかってはいても、タイミングが合わなければ難航する可能性もあります。 そこで、メールで値下げ交渉をす …, ビジネスを営む企業にとって取引先やクライアントから信頼されるために、納期を順守することは非常に大切です。 もっとも、やむを得ない事情によってどうしても納期に遅延してしまう場合もあるでしょう。 そのよう …, 体調不良や入院、妊娠や出産など様々な理由で休職をする際のメールには、休職する期間や理由、後任の担当者への連絡先などを記載します。 期間や後任者が分かっていれば業務に支障が出ることもありませんし、仕事の …, 独立の開業お祝いをメールで送るときは、お祝いや応援の言葉を添えて祝福の気持ちが伝わるようにします。 同業者やライバル関係にある場合でも独立のお祝いはきちんと祝福するのがマナーであり、印象が悪い表現や忌 …, ビジネスのシーンにおいて起こりがちなトラブルの一つとして、手違いがあります。 業務を行う上で何らかの手違いが起こってしまった時は、早急にお詫びのメールを送り謝罪の意思を示さなりません。 そのような状況 …, ビジネスメールのなかでも取引先や顧客(クライアント)への転勤の挨拶メールは、社交的な意味合いが強いといわれています。 そして人事発令の事実と転勤先の情報を関係者に知らせることが第一の目的となります。 …, ・質問に回答してくれたことへの感謝を伝え、また内容を理解したことを示し、問題が解決した場合には率直にその旨を伝えます。, ・もし問題が解決していないのであれば新たに生じた質問を書き、回答を依頼する言葉を添えてお願いします。, ・お礼の気持ちをはっきりと伝えるためにビジネスマナーに則って、出来れば一日以内に返事をするようにしましょう。. ←下表はスマホだと左右にスクロールできます→, それでは、貴社ホームページで (例)https://busimana.net/○○○○.   弊社での利用開始予定日に間に合いますので、前向きに導入を検討させていただきます。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); © Copyright 2020 ビズ式. ◯◯ ◯◯ 〇〇課長のおかげで、効率よく司会の進行を行うことができると思います。, 詳細はこれから詰めて参りますので、決まり次第ご連絡いたします。 ──────────────────, ◯◯◯◯株式会社 質問をしたときに回答してもらうことができたら、そのままにしておかずにお礼メールを書くのがビジネスマナーです。 電話番号:〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇 回答のメールに対して返信する形で、質問や回答の内容を残したまま返事をしましょう。 つきましては対面での会議を◯◯日(◯)に設定させていただければと存じますがいかがでしょうか。 ◯◯ ◯◯ 回答へのお礼メールの書き方・マナー. ここではコピペで使える「回答メール・返信のメールの例文・メールテンプレート」のビジネスメール(社外向けメール)をまとめました。シチュエーションごとにまとめましたので、メールを書く際の参考に … 株式会社◯◯の◯◯です。 弊社でも導入を前向きに検討したいと思います。, またご相談をさせて頂く機会もあるかと存じますが、

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